★アピールポイント
・各部門のリーダー陣からフィードバックを受けてナレッジやノウハウを学びながら取り組むことができます
・本社(インド)とコミュニケーションをとりながら調整もしていただきます
事業内容/会社の特徴
世界中で利用されるクラウド型ビジネスアプリケーション『Zoho』を50以上提供しています。例えば、Zoho CRMは営業部門が中心として顧客管理/SFAシステムを利用し、業務の効率化や状況の可視化を実現します。このZoho CRMを軸に、マーケティングやカスタマーサポートなどの業務を推進し、契約書や勤怠管理、ドキュメント管理、分析ツールなど、ビジネス運営に必要なオペレーション・システムを幅広く提供しています。
Zohoのサービスは世界180カ国で8000万ユーザーに利用されており、そのアプリケーションの開発、セールス、マーケティングには12,000人の社員が協力し合いながら取り組んでいます。私たちはビジネスのオペレーティングシステムとして、お客様、パートナー、関連企業と連携し、世界中の企業のビジネス促進をサポートするDX提供を目指しています。
業務内容
当チームでは、WebページやeBook、動画という媒体を通じてツールに関するコンテンツを作成、提供しています。営業、マーケティング、DXなどの課題にどのようにアプローチするかという学習コンテンツや、営業チームが提案で使用するプレゼンテーションなどを作成する業務を担当いただきます。また、将来的にさまざまなテーマでウェビナー登壇も担当いただく可能性があります。
プランニング:15%
コンテンツ作成:80%
結果分析:5%
◆具体的な業務内容例
- 学習コンテンツの作成(Webページ、eBook、動画)
- 営業資料の作成(例:クライアントの機能要望などに応じた特定の商品との比較、Zoho CRM のカスタマイズ性ご紹介資料 など)
- KPIの設定(リーダーと共に)
- 定性/定量データ分析
- CRM などを利用したリード遷移分析(リーダーと共に)
- Google Search Console などを利用した分析
- Webサイトトラッキングツールでの分析
- ウェビナー/セミナーの企画と実施〔登壇する可能性も有)
※ 各部門のリーダー陣からフィードバックを受けてナレッジやノウハウを学びながら取り組むことができます。本社(インド)とコミュニケーションをとりながら調整もしていただきます。
募集背景
マーケティング部では現在17名(2023年8月現在)が在籍しており、本募集チーム(マーケティング2グループ)には9名が在籍しています。当社の主力製品であるCRMツールやパートナーマーケティングを任されており、コンテンツマーケティングをより強化し、チームを拡大していきます。