仕事内容
<募集背景>
メンバー1名の社内他部署への移動による欠員に伴い、グループとしての組織力や業務の専門性強化をはかるべく、セールスオペレーション業務(オーダーマネジメント・カスタマーサービス・インサイドセールス)やSCM業務における豊富な経験を応用・活用し、OEM顧客(メーカー)や商社からの問合せ対応、営業チームへのサポートをするメンバーとして活躍いただく予定です。
チーム構成としては、現在東京と名古屋をあわせて13名となります。
<業務内容>
・顧客からのオーダー受注から、製品出荷・請求までの一連のオーダーマネジメント業務
・見積作成・納期回答・受注業務・納品書&請求書の作成・国内発注・顧客とのコレポン・電話応対(簡単な製品説明も含む)・来客対応
・レ二ショー製造工場への製品発注、入荷確認、前倒し調整、在庫調整、適正在庫管理
・個別プロジェクトへの対応(社内及びUK本社)
・文書・資料作成、輸出書類<該非判定書)申請作成
・展示会サポート(必要に応じて)、海外からの出張者・来客サポート等
<出張>
有
(入社後すぐの出張の予定はございませんが、将来的に出張があった際にご対応いただける方)
<英語について>
現時点での英語力よりも、今後 英語力を伸ばす熱意をお持ちかどうかを重視します。
(会社からのサポートもあります)
英語の技術資料を読んだり、日々UK本社とのメールのやり取りや、電話、ビデオ会議等がありますので、技術的な話を英語でできるレベルの英語力が必要です。
ただ、お客様は国内ですので、正確な英語は求めていません。
コミュニケーションを取ろうとする姿勢が大事だと思います。