職務内容
セールスマネージャーは、積極的なダイレクトセールス、マーケティング、テレマーケティング、ダイレクトメール、アポイントメントコール、ホテルのツアーなどを通してビジネスを開発し、育成する責任があります。また、測定可能な売上増を促進するために、ホテルの戦略的アクションプランを策定します。
営業チームのパフォーマンスを最適化するためのツールや営業トレーニングを推奨します。さらに、各ホテルチームと協力してスキル開発分野を特定し、営業およびマーケティングリソースを適切に配置します。
業務内容
● 電話による見込み客開拓、外回り営業、現地視察、書面でのコミュニケーションを通じて、新規および既存の顧客を勧誘し、収益目標を達成します。
● 潜在的な顧客に対して、口頭や書面でホテルを売り込み、収益を最大にします。
● 勧誘からクロージングまでのすべてを担当し、案件の詳細を処理する。文章化します。様々な部署が案件に参加するよう調整します。
● 見込み客に対して、説得力のある口頭での営業プレゼンテーションを作成し実施します。す
● その案件からの潜在的なビジネスが適切と判断した場合、顧客のための情報を準備し、顧客と会い、接待します。
● 口頭および文書でコミュニケーションをとり、ホテルの全部門に明確な指示を与え、顧客に対する質の高いサービスを保証します。
● 顧客への対応、内部予約報告書、ファイルメンテナンスの準備をします。
● 必要に応じて、日々のビジネス検討会議、研修、その他の営業関連会議に参加します。
● 展示会、地域イベント、業界団体でホテルの代表を務めます。
● 市場動向、競合他社、ホテルの主要顧客に関する知識があります。
● MUWA NISEKO/ブランドの方針、手順、基準に従って行動し、実行し、慎重に行動する責任を負います。